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高俊旭:公益是企业商业行为的前站_公益

时间:2019-11-28 23:11  来源:

 

设立并管理运营众多明星公益项目,是中华社会救助基金会的一大特色。2019年是基金会成立10周年,作为中国基金会TOP10之一,它有着怎样的独特风格?在公益项目上有哪些特色?是如何运营众多明星专项基金的?日前,我们专访了中华社会救助基金会筹资总监高俊旭先生,以下为访谈节选。
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专业+高效,打造明星公益项目 问:与其他基金会相比,中华社会救助基金会最大的特点是什么? 高俊旭:现在尚不能说是特点,应该说是我们还在努力的方向。我认为主要有三个方面,分别是专业、高效和打造品牌公益项目。我们一直力图把这种努力的方向塑造并发扬成基金会的风格和特色。专业方面,从企业发起的专项基金运营我们在积极配合企业宣传的同时,会根据企业在公益营销上的需求,帮他们做一些引导和把控,为他们理清公益传播的边界。从基金会内部来讲,我们会对整个立项做专业的评估,严格审核发起人资质、执行机构的执行能力等。 此外,我们还会借助一些专业资源,如组织专家委员会,来预先评估企业捐助是否具有可持续性,并对公益项目的未来社会效应进行预判。还包括在后续结项中的审计问题上,做到提前和执行团队做充分的沟通。所以,这种专业性是体现在我们自身的运作的每一个环节中的。 高效体现在公益实践中。当企业或爱心人士想要捐赠时,我们会第一时间积极对接,在确保规范和风险可控,从捐方提出申报到评估完毕、双方签署协议、制定整体规划和全年任务等,最快只需20天就可以完成全部流程。在执行过程中,拨款环节我们也一直坚持高效原则,只要预算申请合理合规,在我们整体业务范围之内,最快可以做到当天拨付。 问:中华社会救助基金会以拥有众多知名专项基金为特色,在打造明星公益项目时都会考虑哪些方面? 高俊旭:针对每个企业专项基金,我们都有专业考量,首先是公益内容,会分析是不是热点问题,和全社会重点关注的领域。其次是管理方面,除了提供可执行的管理和监督外,我们还会帮忙去做相应的品牌塑造和宣传推广。 目前很多明星项目的知名度可能甚至高于我们基金会本身,这也是我们的发展战略。毕竟公益项目是可以点对点地和社会公众建立联系,拉近彼此关系的。所以我们会把重点的宣传推广资源给予这些专项基金,我们跟一些央媒签订了战略合作关系。在平台合作中积极帮助专项基金去开拓,包括跟腾讯、新浪微博等宣传平台的合作机会。 当然,越是品牌性项目,社会关注度也会越高,所以我们的监管也相对越严格,杜绝任何不合规的情况出现。在舆情管理上,注意公众的态度和感受,在保证让公众对项目全面了解的前提下,促进公众日常对公益项目的关注。公众口碑好,美誉度高,才有利于品牌公益项目打造。 公益是企业商业行为的前站 问:在项目设计和资助领域上,基金会该如何引导和满足大企业的需求? 高俊旭:我们发现只有当企业需求占主导的时候,企业才会主动捐赠,所以还是要积极引导企业的自身需求。现在越来越多企业捐赠是主动性捐赠,许多企业会把自己的公益捐赠作为企业的发展战略来去考量,尤其是一些大型企业,会设定自己的CSR(企业社会责任)部门。对于这些企业来讲,好的品牌就是要满足商业价值的同时,创造并体现出社会价值,产生正面的积极影响。这样企业品牌才会赢的消费者的信任。 其次,我们发现除了帮企业建立良好的信誉之外,公益可以是企业深入某一区域的前站。如果说一个企业在进入某地方之前,先设计与自身结合比较紧密的公益项目,再把企业的价值理念跟政府政策相结合,更好的影响当地周边社群,那么对于促进开拓当地产业链的发展,公益就具有更深远的战略性意义。 问:为什么要把公益项目与企业本身业务相结合? 高俊旭:我们基金会希望跟企业合作不仅仅能实现公益目的,解决社会问题,同时也让社会公益资源得到有效利用,对企业本身产生一种正向的影响。因为与企业自身契合点比较紧密的公益项目,更容易被社会公众去接受,显得不突兀。而且,企业设计与自身商业属性相关的公益项目,能够发挥企业在自身擅长领域的优越性,帮我们去完善一些执行方面的建设,从而达到双方优势结合。 问:国内外企业在公益捐赠方面,有什么不同? 高俊旭:就国内来讲,外资企业保持一个稳定的水平。他们把慈善捐赠一直作为企业的发展战略,并且在预算里有相关的成本支出。国内企业中,目前捐赠以民营企业为主,很多民营企业开始向外资企业靠拢,从整个公司角度制定战略,进行社会可持续性投资。而国企这两年积极响应国家政策,也开始频繁出现在公益领域,达到了一次公益小高潮。 其实,公益捐赠对于企业来说,反而节省了一定的广告成本。像农夫山泉和可口可乐等,都是通过公益不断提升了企业品牌和企业文化。我认为,公益宣传完全可以覆盖企业商业广告的作用,同时还能起到商业广告起不到的价值作用。